Politique de Confidentialité — NM-technic sàrl
Dernière mise à jour : 16 mai 2026
1. Responsable du traitement
NM-technic sàrl
Suisse
Contact : nath@nm-technic.ch
NM-technic sàrl (ci-après « nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de nos applications mobiles et services numériques.
2. Applications concernées
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les applications développées et distribuées par NM-technic sàrl, notamment :
- Manytools — Application ERP terrain pour techniciens (iOS / Android)
- Toute future application développée par NM-technic sàrl
3. Données collectées
3.1 Données d'identification et de connexion
- Nom, prénom, adresse e-mail
- Identifiants de connexion (stockés de façon sécurisée)
- Informations relatives à l'entreprise de l'utilisateur
3.2 Données d'utilisation professionnelle
- Rapports d'intervention (titres, descriptions, conclusions, notes internes)
- Horodatages (début/fin de trajet, de travail, pauses)
- Données de pointage et suivi des heures de travail
- Notes de frais (repas, kilométrage)
- Matériaux et produits utilisés dans les interventions
- Informations clients (noms, adresses, numéros de téléphone — données de votre employeur)
3.3 Fichiers et médias
- Photos prises dans le cadre des interventions
- Signatures numériques des clients
3.4 Données techniques
- Identifiant unique de l'appareil
- Système d'exploitation et version de l'application
- Journaux d'erreurs (en cas de dysfonctionnement)
3.5 Données de localisation
- Adresses d'intervention (saisies manuellement ou issues du planning)
- Nous ne collectons pas la géolocalisation GPS en temps réel de l'appareil
4. Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Authentification et accès sécurisé aux services | Exécution du contrat |
| Gestion des rapports et interventions | Exécution du contrat |
| Suivi du temps de travail et des heures | Obligation légale / contrat de travail |
| Gestion des notes de frais | Obligation légale / contrat de travail |
| Synchronisation des données avec le back-office de votre employeur | Exécution du contrat |
| Amélioration et débogage des applications | Intérêt légitime |
| Conformité aux obligations légales suisses | Obligation légale |
5. Stockage et sécurité des données
Stockage local
Les données sont stockées localement sur votre appareil dans une base de données sécurisée (SQLite) et dans le trousseau sécurisé du système (Keychain / Keystore).
Synchronisation avec le serveur
Les données sont synchronisées avec le serveur de votre organisation via une connexion HTTPS chiffrée. Les informations d'authentification sont transmises sous forme de tokens sécurisés (JWT).
Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat de travail ou de prestation de services, et conformément aux obligations légales applicables (10 ans pour les documents comptables selon le droit suisse).
6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les données peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Votre employeur / organisation : les rapports, heures et frais sont transmis au back-office de votre entreprise dans le cadre de l'exécution du contrat de travail.
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé en Suisse ou dans l'Union Européenne, soumis à des garanties contractuelles adéquates.
- Obligations légales : en cas d'injonction judiciaire ou d'obligation légale applicable en Suisse.
7. Services tiers
Nos applications peuvent utiliser des services tiers suivants :
- Expo / EAS (Expo Application Services) — distribution et mise à jour des applications
Politique de confidentialité : https://expo.dev/privacy - Apple App Store / TestFlight — distribution iOS
Politique de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/ - Google Play Store — distribution Android
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
8. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD/nDSG) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nath@nm-technic.ch
Nous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
En cas de litige non résolu, vous avez le droit de vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :
https://www.edoeb.admin.ch
9. Mineurs
Nos applications sont destinées à une utilisation professionnelle par des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées via l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
NM-technic sàrl
Site web : https://www.nm-technic.ch
Cette politique est rédigée conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/nDSG) en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).